展覽前
1、參展目的不明確,參展目的是整個(gè)展覽會(huì)中心。明確您在展覽會(huì)的最終目的有助于別的工作的完成——主題,展館布局,產(chǎn)品擺設(shè)等等。展覽目的應(yīng)為推銷貴公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng)。
2、忘記閱讀參展商手冊(cè)。參展商手冊(cè)是閣下在展覽會(huì)期間各方面的指南及省錢之道。這些手冊(cè)內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂,里面有所有您關(guān)于展覽會(huì)想了解的一切——展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運(yùn)輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷信息。
3、最后一刻才制作用表。盡早制作閣下的閣表,參展交6-8個(gè)星期比較適宜并可避免時(shí)間緊迫造成的失誤。
4、忽略員工的功勞,花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢、精力以組織參展工作——擺設(shè)展只以印刷商品目錄等等,然而,最后所有參加展覽會(huì)組織準(zhǔn)備工作的員工可能都被忽略在一旁。他們只是出現(xiàn)一下而已,事實(shí)上,這些人是您的特使,應(yīng)提前照會(huì)他們您參展的目的,內(nèi)容及期望,參展員工培訓(xùn)是建立團(tuán)結(jié)專業(yè)形象的必需。
展覽中
5、忽視參展商的需求,通常參展職員都感到有義務(wù)盡量為參展商提供信息,卻忽視他們的真正需要,他們?nèi)狈Πl(fā)問技巧而常常錯(cuò)過一些重要信息。要避免這一問題就要進(jìn)行展覽前的培訓(xùn)及準(zhǔn)備工作。
6、發(fā)送印刷品及精品,展覽職工可能會(huì)在展館環(huán)境里不知所措或不習(xí)慣與陌生人交談,最后會(huì)把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,很重要的一點(diǎn)是參與組織展覽會(huì)的人需樂于跟陌生人交談并了解他們的需要。
7、不熟悉產(chǎn)品的演示,很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示,請(qǐng)于展覽會(huì)并與閣下員工溝通以保證他們熟悉展館擺設(shè)及展品演示。
8、設(shè)立太多代表處,一些公司通常在展覽會(huì)上設(shè)立幾個(gè)代表處從而收集更多行業(yè)信息,應(yīng)嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到他們的工作時(shí)間無需出場(chǎng),應(yīng)給每人分派具體的任務(wù)。
展覽后
9、忽視展后工作的跟進(jìn),展覽會(huì)結(jié)束之后,其展后工作通常退而居其次,越長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)這項(xiàng)工作,則越被荒置。閣下應(yīng)于展覽會(huì)前建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作,并使銷售代表處的躍進(jìn)工作更有意義。
10、忽略展覽會(huì)評(píng)估,閣下越了解您在展覽會(huì)上的表現(xiàn),越有助于今后展覽會(huì)的改進(jìn)工作,展覽會(huì)各不相同。每場(chǎng)展覽會(huì)都有優(yōu)缺點(diǎn),永遠(yuǎn)都有尚待改進(jìn)的地方。每次展覽會(huì)結(jié)束請(qǐng)即與閣下員工共同進(jìn)行自我評(píng)估,以便不斷自我改進(jìn)。