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汽車配件 徘徊在暴利時代

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-13
核心提示:近年來,汽車價格一降再降縮水不少,汽配價格卻在備受爭議中依然堅挺。近日,商務(wù)部正在進行《汽車品牌銷售管理實施辦法》的修訂工作,汽

近年來,汽車價格一降再降縮水不少,汽配價格卻在備受爭議中依然堅挺。近日,商務(wù)部正在進行《汽車品牌銷售管理實施辦法》的修訂工作,汽車配件暴利時代有望終結(jié)。

河南鄭州一輛皇冠車車頭泡水,4S店全部修好的報價是39萬元,而該車本身的售價卻只有33萬元。車主感嘆:買得起車,卻修不起車,換不起配件。對此,4S店員工表示同情卻沒有辦法:“配件價格沒有商量,因為都是廠家定的。”

這樣的典型事件并不是個例。實際上,很多車主和業(yè)內(nèi)人士都表示,如果按4S店的配件報價算,把一輛新車拆成配件賣,賣兩輛甚至三輛新車的價格也并不是什么稀奇事。

近年來,汽車價格一降再降縮水不少,汽配價格卻在備受爭議中依然堅挺。近年來,在各類消費投訴中,汽車配件、維修價格投訴呈明顯上升趨勢,今年竟位居第三。

消費者被迫承受高價配件

太原市民魏強是一位中檔車車主。精明的他曾多次認真對比過普通汽車修理廠和4S店的維修價格。同樣的維修,4S店的工時價格和配件價格之和 是普通修理廠的2倍左右。一位汽車維修廠負責(zé)人告訴記者,普通的汽油泵在汽配城賣500元左右,同樣的貨在4S店里要賣到近千元。

長期以來,汽車廠家對零配件渠道的把控和壟斷,使得消費者不得不被動承受“高價配件”。
 

國內(nèi)媒體認為,我國汽車市場已進入“汽車后時代”,很多汽車生產(chǎn)商降低利潤出售新車,旨在從售后服務(wù)、汽車保養(yǎng)和維修中賺錢。目前,太原市 各大汽車4S店汽車銷售利潤微薄,很多4S店甚至為了完成銷售任務(wù)在賠錢賣車。4S店的經(jīng)營利潤只能依靠售后。說白了,是維修收入在支撐著4S店的運營, 并成為其利潤的主要來源。

4S店的汽車配件為什么高?有什么理由高?

為了保證利潤,配件到達維修站后都會加價出售,這就是業(yè)內(nèi)講的加價率。太原市平陽路某汽車合資品牌4S店的零件采購部門負責(zé)人透露,零配件 廠為汽車生產(chǎn)企業(yè)配套的配件,汽車生產(chǎn)企業(yè)在出廠價的基礎(chǔ)上加價30%供貨給4S店,4S店在廠家默許下再加價30%甚至更高賣給車主。最終4S店出售的 配件價格,有的甚至翻了幾番。據(jù)了解,市場上普及率高的車型配件加價率最低20%,有些小眾車型的配件加價率甚至高達100%至200%。

由于汽車廠家在汽車商品零售和配套中,處于絕對的市場支配地位,配件價格的真正決定權(quán)在廠家。不同品牌4S店配件的加價情況各不相同,加價率也并不統(tǒng)一。汽車配件價格高是多方面的原因造成的。

太原市匯眾家園某4S店維修負責(zé)人表示,4S店的配件是與整車同步開發(fā)的,進行過高標準的耐久性測試,質(zhì)量有保證。同時,4S店有質(zhì)量保證體系及完善的售后服務(wù)系統(tǒng),綜合考量后,4S店工時費、配件價格高具有一定的合理性。

維修行業(yè)張姓資深人士認為,目前市場上的汽車配件價格遠遠高于其真實價值。汽車配件及保養(yǎng),一直是汽車售后服務(wù)市場利潤的一大主要來源。汽車銷售降價風(fēng)潮并沒有撼動配件價格。廠家對市場的壟斷,零配件供應(yīng)體系的不完善,是造成汽車配件價格過高主因。

制度缺陷導(dǎo)致價格壟斷

一直以來,汽車廠家對零配件渠道的把控和壟斷,使得消費者不得不被動承受高價零配件。

我國 《汽車品牌銷售管理實施辦法》規(guī)定的汽車廠家在產(chǎn)品銷售和渠道上擁有的壟斷權(quán)利,讓千萬車主被動承受著價格昂貴的配件。辦法的制度性缺陷“獨家授權(quán)并經(jīng) 銷”是壟斷的由頭。導(dǎo)致汽車零配件價格虛高的原因主要是市場上的車型日益增多,銷量不大的汽車難以在維修廠找到原廠配件;部分車主基于安全考慮愿意選擇購 買原廠配件;“維修時必須使用原廠配件才能享受三包服務(wù)”的條款讓車主被迫接受虛高的配件價格。

業(yè)內(nèi)專家表示,汽車零配件價格虛高的根源在于廠商的壟斷經(jīng)營權(quán)。要打破壟斷需要修改 “獨家授權(quán)并經(jīng)銷”的規(guī)定。在歐美一些發(fā)達國家這樣的情況很少存在,由汽車制造企業(yè)提供的零配件只占到整個配件市場的30%。

在整車降價的大環(huán)境下,汽車配件的暴利問題日益突出,甚至已超越了整車暴利。

事實上,隨著汽車類投訴案件的增多,汽車售后維修方面的多種問題已引起相關(guān)部門的高度重視。商務(wù)部近日正在著手 《汽車品牌銷售管理實施辦法》的修訂工作。其中,汽車配件的價格和“壟斷”問題如何解決,也正是有關(guān)部門調(diào)查研究的重點。汽車暴利時代有望終結(jié)。

4S店配件價格高,車主選擇配件便宜的修理廠不行嗎?
 

業(yè)內(nèi)資深人士提醒消費者:在維修愛車時,主要配件如正時皮帶、大燈總成、凸輪軸等最好使用原廠配件,一些次要配件,如擋泥板、裝飾條等大可以去汽配城采購。原則只有一個,那就是保證汽車整體安全的前提下少花錢。同時,買車前多了解所購汽車的配件價格及供應(yīng)情況。

車主王明琪說:“這事還真不行。”因為,汽車廠家規(guī)定,新車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題,如果未在4S店維修,維修時未使用原廠配件,廠家有權(quán)不履 行質(zhì)保義務(wù),不提供三包服務(wù)。質(zhì)保期之外,消費者為了確保愛車的正常運轉(zhuǎn),大多會選擇4S店,因為絕大多數(shù)原廠配件只有4S店才有。尤其是在一些重要維修 項目上,消費者更愿意相信4S店的服務(wù),且零配件品質(zhì)更讓人放心。

對于市場上大多數(shù)汽車品牌來說,車主們必須接受的事實是:去外邊的維修廠找不到原廠配件,用所謂的副廠件便宜卻不放心。去4S店用原廠配件 必須承擔(dān)高費用。消費者到4S店維修愛車后“求打折”,得到的結(jié)果往往是一句:“抱歉,工時費能打折扣,但零配件價格是廠家定的,不能打折。”4S店堅挺 的配件價格讓消費者很受傷。

業(yè)內(nèi)人士表示,同檔次車型中,市場保有量大的車型配件價格相對低,比如“老三樣”,富康、捷達和桑塔納。市場保有量少的車,配件價格都很高。像皇冠車那樣零配件總價比車價還高的情況,在汽車維修中比較普遍。

正因為維修成本高昂,很多人在購買汽車時,在關(guān)注性價比、耗油量等因素的同時,開始更多考慮汽車的維修保養(yǎng)成本了。

4S店配件價高成因

汽車4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。銷售、維修(工時、配件)、裝飾收入是4S店的主要收入。

 

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