AB角工作制度就是在關(guān)鍵崗位設(shè)置兩名工作人員,其中人員A(即A角)為業(yè)務(wù)主辦人員,對工作負(fù)主要責(zé)任,工作人員B(即B角)為協(xié)辦人員,對工作負(fù)次要責(zé)任。主體一方是A角,參與一方是B角,必要時(shí)能夠相互替代。當(dāng)A角不在時(shí),由B角全面履行A角的工作職責(zé)。
AB角工作制最常見于綜合辦公室業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置,實(shí)行頂崗和互為備崗的制度,目的是保證業(yè)務(wù)工作“無斷點(diǎn)”。筆者認(rèn)為這一制度在鋁加工企業(yè)同樣能發(fā)揮極大作用,在提高業(yè)務(wù)服務(wù)部門工作效率、生產(chǎn)班組長培養(yǎng)、基層管理干部儲(chǔ)備、防止因關(guān)鍵崗位人員流失導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等方面起到獨(dú)特的作用。
1、生產(chǎn)班組長培養(yǎng)
鋁加工企業(yè)最頭疼的是一線生產(chǎn)班組長的流失,這往往影響到產(chǎn)量和能否按時(shí)交單。假如對新進(jìn)入擠壓班組的人員,從后端的抬料開始,逐步按照“抬料+后端拉伸→成品鋸→前端拉伸+中斷鋸→主機(jī)手”的順序進(jìn)行培訓(xùn),周期3-5個(gè)月。同時(shí),在能勝任主機(jī)手的人員中選擇有潛力的人員做班組長的B角。由車間主任安排定期由B角擔(dān)任班組長,AB角互換,或者本機(jī)臺A角進(jìn)入另一機(jī)臺擔(dān)任B角進(jìn)行輪換。所有的AB角由車間主任統(tǒng)一調(diào)配。同樣的,AB角工作制也可以應(yīng)用在噴涂車間和氧化車間的上下料班組、包裝班組。
2、中低層管理干部的儲(chǔ)備和培養(yǎng)
AB角工作制特別適用于中低層管理干部的儲(chǔ)備和人才培養(yǎng),比如研發(fā)團(tuán)隊(duì)
、工藝技術(shù)部門、質(zhì)量班組、設(shè)備維護(hù)部門。這些部門的業(yè)務(wù)一般比較有專業(yè)性,管理干部需要較高技術(shù)水平同時(shí)有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能安排好本部門日常工作和做出一些前瞻性的改性計(jì)劃及其實(shí)施。由這些業(yè)務(wù)部門的班組長和主管擔(dān)任A角,選擇業(yè)務(wù)水平高、有潛力的人員擔(dān)任其B角,在B角做好本職工作的同時(shí)輔助A角的工作,有計(jì)劃的定期讓B角負(fù)責(zé)全部業(yè)務(wù),鍛煉其視野和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣有助于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,培養(yǎng)人才,為人才提供上升通道。
3、防止因關(guān)鍵崗位人員缺位導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不暢
一些關(guān)鍵崗位實(shí)行AB角工作制,有助于防止因原有人員缺位導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,有助于調(diào)動(dòng)人力物力應(yīng)對某些緊急情況。指揮調(diào)度、車間負(fù)責(zé)人,以及某些現(xiàn)只有1人但業(yè)務(wù)繁忙的崗位,實(shí)行AB角工作制相當(dāng)于加上“雙保險(xiǎn)”,給上級部門更多靈活調(diào)配的空間。
4、實(shí)行AB角工作制的關(guān)鍵
AB角工作制適用于中低層管理干部以及一些帶有重復(fù)性的事務(wù)性工作和一線班組長的培養(yǎng)。不是所有崗位都需要AB角。實(shí)行AB角工作制的關(guān)鍵在于對B角的培養(yǎng)、考核,和AB角互換。這需要人力資源部門制定專門的培養(yǎng)計(jì)劃和考核目標(biāo),與KPI績效考核一起使用將更為有效。對B角額外付出的工作勞動(dòng)在績效考核中進(jìn)行體現(xiàn),同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的考核和淘汰評優(yōu)機(jī)制,當(dāng)做企業(yè)長期的一種工作機(jī)制來實(shí)施。“人力牽頭+部門協(xié)同+高管參與”,良好的AB角工作制將打造強(qiáng)大的后備人才體系,有效的滿足鋁加工企業(yè)快速擴(kuò)張對人才的需求,也較好防范人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),不失為一種有效的方式,值得深入探討。