早在“十二五”時(shí)期，上海就已認(rèn)識(shí)到制造業(yè)繼續(xù)比拼數(shù)量、規(guī)模和價(jià)格不再可行，努力通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌培育等手段比拼質(zhì)量、科技和品牌，推動(dòng)本地制造業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)延伸，促進(jìn)“上海制造”躍升為中高端的“上海智造”、重拾“上海品牌”的榮耀。為更有效地適應(yīng)資源、環(huán)境、社會(huì)壓力巨大的重大現(xiàn)實(shí)，“十三五”期間上海制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)還需適應(yīng)中高速經(jīng)濟(jì)增長的形勢(shì)，借鑒《中國制造2025》敲定的戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)，以超越經(jīng)濟(jì)技術(shù)視角的競爭思路加快塑造更多引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任競爭標(biāo)桿。
競爭力現(xiàn)狀：
亟須涌現(xiàn)更多責(zé)任競爭標(biāo)桿
上海制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)績效總體上優(yōu)于全國平均水平，表現(xiàn)出一種社會(huì)促進(jìn)型的競爭力結(jié)構(gòu)形態(tài)。不過，相較于經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率上的顯著優(yōu)勢(shì)，上海還亟須強(qiáng)化企業(yè)個(gè)體層面責(zé)任競爭的標(biāo)桿塑造。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率主要體現(xiàn)出盈利訴求下的利己型競爭力，體現(xiàn)為一種經(jīng)濟(jì)性價(jià)值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。環(huán)境社會(huì)績效是環(huán)境社會(huì)公正訴求下企業(yè)的包容型和利他型行為，體現(xiàn)為一種基于尊重和惠及他人的心靈和精神價(jià)值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的合法性保障。企業(yè)的環(huán)境社會(huì)績效體現(xiàn)在成本競爭、技術(shù)競爭和營銷競爭之中并且啟發(fā)著從霸道到王道、從霸氣到王氣的轉(zhuǎn)型（既具有張揚(yáng)性的闖勁和霸氣，又具有內(nèi)斂性的洞察力、睿智和責(zé)任感），也意味著企業(yè)轉(zhuǎn)向一流水平以及靈性企業(yè)以適應(yīng)滿足國內(nèi)大規(guī)模、多樣化、挑剔的需求及相伴的激烈的國內(nèi)外市場競爭的要求。我們“點(diǎn)”、“面”結(jié)合地研究發(fā)現(xiàn)，上海制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)績效方面的基本情況如下。
就“點(diǎn)”而言，主要基于各相關(guān)機(jī)構(gòu)推出的各種排行或指數(shù)體系尋找那些在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)績效方面綜合或單向表現(xiàn)顯著的上海制造企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率方面，根據(jù)上海市政府合作交流辦公室上海財(cái)經(jīng)大學(xué)500強(qiáng)企業(yè)研究中心2009年12月發(fā)布的《國內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展需求與上海產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接研究》，當(dāng)年223家國內(nèi)優(yōu)勢(shì)制造企業(yè)中來自上海的僅占10家。根據(jù)上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告，2010、2011年上海制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)分別為89.06、90.85，均持續(xù)位居全國第一。2011年最具創(chuàng)新力的25家中國公司中，上海制造企業(yè)只有2家。2012年中國企業(yè)500強(qiáng)（按銷售收入）中，上海制造企業(yè)僅占10家。2011年中國機(jī)械品牌100強(qiáng)（前10名）中，來自上海的僅有2家。綜上來看，無論是從單向還是綜合（結(jié)構(gòu)意義上）來看，只有寶鋼集團(tuán)（或?qū)氫摴煞荩?、上海醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)責(zé)任方面的綜合表現(xiàn)都很突出。上海石化、上海家化在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率方面的單項(xiàng)表現(xiàn)尤其突出，而上海汽車在環(huán)境社會(huì)責(zé)任方面的單項(xiàng)表現(xiàn)則比較搶眼。
就“面”上觀，我們基于中國2013年統(tǒng)計(jì)年鑒中公開發(fā)布的有關(guān)各省2012年工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算和描述上海制造企業(yè)群體（均系指規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。截至2012年底全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)343769家，其中上海規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)9772家，占全國總數(shù)的2.8%）在經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)績效兩方面相較于全國平均水平的總體表現(xiàn)及組合形態(tài)。例如，成本水平方面，上海制造業(yè)城鎮(zhèn)就業(yè)人員年人均工資相當(dāng)于全國平均水平的1.56倍，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)相當(dāng)于全國平均水平的1.13倍，成本費(fèi)用利潤率相當(dāng)于全國平均水平的2.1倍，等等。技術(shù)競爭力方面，上海制造企業(yè)平均每家研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)相當(dāng)于全國平均水平的1.81倍，平均每家企業(yè)擁有新產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)相當(dāng)于全國平均水平的1.85倍，平均每家企業(yè)擁有有效發(fā)明專利相當(dāng)于全國平均水平的2.13倍，等等。營銷競爭力方面，上海制造企業(yè)規(guī)模以上產(chǎn)品銷售率相當(dāng)于全國平均水平，平均每家新產(chǎn)品銷售收入相當(dāng)于全國平均水平的11.88倍，平均每家新產(chǎn)品出口收入相當(dāng)于全國平均水平的31.36倍，等等。環(huán)境社會(huì)績效方面，上海制造企業(yè)平均每家大中型制造企業(yè)稅收貢獻(xiàn)相當(dāng)于全國平均水平的1.33倍，平均每億元工業(yè)GDP廢水排放量相當(dāng)于全國平均水平的1.13倍，平均每億元工業(yè)GDP煙（粉）塵排放量相當(dāng)于全國平均水平的0.25倍，平均每億元工業(yè)GDP危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量相當(dāng)于全國平均水平的0.55倍，而平均每億元工業(yè)GDP工業(yè)污染治理完成投資僅相當(dāng)于全國平均水平的0.82倍。等等。綜合來看，上海制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率相當(dāng)于全國平均水平的1.89倍，遠(yuǎn)優(yōu)于全國平均水平，而環(huán)境社會(huì)績效則僅為全國平均水平的1.04倍，略高于全國平均水平，總體上表現(xiàn)出一種社會(huì)促進(jìn)型的競爭力結(jié)構(gòu)形態(tài)。這種發(fā)現(xiàn)與前面“點(diǎn)”上的上海制造企業(yè)競爭力考察結(jié)果也比較一致。
綜合“點(diǎn)”、“面”考察，我們還發(fā)現(xiàn)兩點(diǎn)。一是上海制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率內(nèi)部還存在不夠協(xié)調(diào)的情況。例如，上海制造企業(yè)綜合成本水平相當(dāng)于全國平均水平的1.88倍，這直接反映了近年來上海在勞動(dòng)力、土地、能源等方面較強(qiáng)的成本壓力。而上海制造企業(yè)技術(shù)競爭力和營銷競爭力則分別相當(dāng)于全國平均水平的1.77倍、7.20倍。顯然、成本競爭力和技術(shù)競爭力、營銷競爭力之間、技術(shù)競爭力和營銷競爭力之間都需要更加協(xié)調(diào)。對(duì)于前者，上海制造企業(yè)需要加強(qiáng)成本創(chuàng)新以及在更加廣闊的地域內(nèi)和更加多元的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上籌供和整合關(guān)鍵的要素和資源，對(duì)于后者，上海制造企業(yè)需要借由科技創(chuàng)新中心的建設(shè)塑造與營銷實(shí)力更加匹配的技術(shù)實(shí)力。
二是在環(huán)境社會(huì)績效方面，上海制造企業(yè)總體上還亟須強(qiáng)化企業(yè)個(gè)體層面責(zé)任競爭的標(biāo)桿塑造。例如，綜合來看，上海規(guī)模以上制造企業(yè)在每家企業(yè)稅收貢獻(xiàn)、平均每億元工業(yè)GDP二氧化硫排放量、平均每億元工業(yè)GDP氮氧化物排放量等都大幅度優(yōu)于全國平均水平，而在平均每億元工業(yè)GDP廢水排放量、平均每億元工業(yè)GDP工業(yè)污染治理完成投資方面的環(huán)境社會(huì)績效還遜于全國平均水平。但從個(gè)體層面上看，結(jié)合前面“點(diǎn)”上的上海制造企業(yè)競爭力考察，上海制造企業(yè)在責(zé)任競爭的標(biāo)桿企業(yè)陣列中“頂天立地”的企業(yè)還非常缺乏。
塑造責(zé)任競爭標(biāo)桿：
上海制造企業(yè)的系統(tǒng)路徑
上海制造企業(yè)在未來的競爭力建設(shè)中除了要關(guān)注成本降低、效率提升、技術(shù)創(chuàng)新、品牌塑造之外，還很有必要加強(qiáng)個(gè)體層面責(zé)任競爭導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型建設(shè)、加快樹立更多引領(lǐng)上海制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任競爭標(biāo)桿。
首先要梳理現(xiàn)狀、明確方向。上海制造企業(yè)實(shí)施責(zé)任競爭戰(zhàn)略需要立足當(dāng)下，梳理企業(yè)自身社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀，評(píng)估自身環(huán)境社會(huì)績效，明確自身的競爭力基本形態(tài)，瞄準(zhǔn)努力方向和目標(biāo)，通過內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)營環(huán)節(jié)之間、與相鄰運(yùn)營部門之間、上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間、延伸的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)（供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶）之間以及不同供應(yīng)鏈（甚至競爭對(duì)手供應(yīng)鏈）之間協(xié)調(diào)促進(jìn)責(zé)任競爭。上海制造企業(yè)可以采取全新的環(huán)境掃描工具和系統(tǒng)識(shí)別傳統(tǒng)工具和系統(tǒng)無法識(shí)別的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。上海制造企業(yè)可以基于自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)效率和環(huán)境社會(huì)績效界定自身競爭力結(jié)構(gòu)和形態(tài)。例如，那種社會(huì)兼容型競爭力由于缺乏經(jīng)濟(jì)技術(shù)性基礎(chǔ)、掠食型競爭力結(jié)構(gòu)由于缺乏環(huán)境社會(huì)績效保障而不可持續(xù)，蜜蜂型競爭力結(jié)構(gòu)由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)性基礎(chǔ)和環(huán)境社會(huì)績效保障的高水平協(xié)調(diào)而更可持續(xù)。顯然，失衡、不可持續(xù)的競爭力結(jié)構(gòu)蘊(yùn)含著企業(yè)轉(zhuǎn)型競爭力的方向和思路，例如掠食型企業(yè)就需要強(qiáng)化責(zé)任競爭和責(zé)任競爭力的培育。如前所述，綜合我們的觀察，上海制造企業(yè)整體上在責(zé)任競爭力方面還存在較大的努力空間。
其次要立意高遠(yuǎn)、重塑理念。具有責(zé)任競爭力的上海制造企業(yè)不僅需要具備強(qiáng)健的體魄，而且還需要具有充滿無限活力的健康靈魂（尤其是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)文化）。企業(yè)的短期繁榮可以來自許多技術(shù)和經(jīng)濟(jì)性手段，但是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最終只能來源于人類幾千年來操守的價(jià)值公理。上海制造企業(yè)需要從價(jià)值觀源頭上重視與企業(yè)直接相關(guān)的環(huán)境和社會(huì)問題的大背景和深層矛盾，重新塑造責(zé)任競爭理念并將其持續(xù)地納入企業(yè)文化系統(tǒng)。例如“保存和改善生命”的默克公司，“用科技和創(chuàng)新改善人們生活品質(zhì)”的通用電氣公司。除此之外，上海制造企業(yè)還需持續(xù)地通過在企業(yè)內(nèi)外部整合傳播達(dá)成創(chuàng)建新的生態(tài)、人文環(huán)境和塑造新型商業(yè)模式的企業(yè)共識(shí)和社會(huì)共識(shí)，保持企業(yè)-社會(huì)-環(huán)境之間形成協(xié)調(diào)的“利益和利害共同體”。企業(yè)在處理同顧客、股東、雇員及其他相關(guān)利益者之間的關(guān)系時(shí)，對(duì)自己的欲望和需求保持道德和法律層面的節(jié)制。它們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造更多的可持續(xù)的凈價(jià)值,而不僅僅滿足于賺取或者分割到更多的“健康利潤”，并把資本的創(chuàng)造性破壞限定在不至于傷害整個(gè)國家或社會(huì)的范圍之內(nèi)，把自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與環(huán)境社會(huì)訴求之間的差距保持在盡可能小的范圍，從而使得其利益相關(guān)者高度認(rèn)同它并為之倍感自豪、滿意、敬重和幸福。
第三要著眼未來、戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)責(zé)任競爭理念需要融入企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)未來才可落實(shí)。為此，上海制造企業(yè)要站在全球、全國、全局的高度，對(duì)全球、全國、地區(qū)、行業(yè)等各層次領(lǐng)域的戰(zhàn)略需求做高屋建瓴的客觀分析，尤其要敏銳地關(guān)注到高端市場中日益普遍的資源、環(huán)境和社會(huì)問題，主動(dòng)拓展那些能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境目標(biāo)而又契合自身使命和實(shí)力的相關(guān)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，并將可持續(xù)發(fā)展作為一個(gè)核心運(yùn)營問題進(jìn)行管理，在考慮人才、資金、庫存、周期時(shí)間、質(zhì)量以及物料、生產(chǎn)和物流成本等問題的同時(shí)就考慮到可持續(xù)發(fā)展問題。這些領(lǐng)域一般應(yīng)同時(shí)滿足以下四條基本標(biāo)準(zhǔn)：在全國甚至全球范圍內(nèi)存在重要的機(jī)會(huì)（利益）或挑戰(zhàn)（損失）；在解決或管理這些機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)方面，企業(yè)和社會(huì)擁有共同的利益（利害）關(guān)切；企業(yè)確實(shí)有能力在這些領(lǐng)域發(fā)揮重要作用；不存在重大的妨礙企業(yè)在這些領(lǐng)域參與社會(huì)合作項(xiàng)目的分歧與障礙。
最后要點(diǎn)滴做起、責(zé)任競爭。明確企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)塑造或改進(jìn)的努力方向，接下來上海制造企業(yè)就需要在責(zé)任競爭理念和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下將責(zé)任競爭策略納入競爭策略系統(tǒng)、選擇同時(shí)具有經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義的舉措并從點(diǎn)滴做起開展社會(huì)責(zé)任投資、經(jīng)營與管理，并在營銷溝通的話題組合和組織中加以有效的體現(xiàn)。這些責(zé)任競爭舉措可能具有三個(gè)基本層次。初級(jí)層次是外掛式責(zé)任競爭。企業(yè)在塑造成本競爭力、技術(shù)競爭力和營銷競爭力的成本、技術(shù)和營銷創(chuàng)新過程中注重減少企業(yè)經(jīng)營對(duì)社會(huì)、環(huán)境的影響，并通過年度的社會(huì)責(zé)任報(bào)告不斷驅(qū)動(dòng)這種責(zé)任競爭行為。中級(jí)層次是內(nèi)嵌式責(zé)任競爭。企業(yè)將社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行成本、技術(shù)和營銷創(chuàng)新分別塑造成本競爭力、技術(shù)競爭力和營銷競爭力，形成有特色的、先進(jìn)的、有品質(zhì)的、滿足國家和社會(huì)前瞻性戰(zhàn)略性需要的技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，既可推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境改善，又給企業(yè)帶來盈利。例如，3M公司30多年前就開始力推“3P”（Pollution Prevention Pays）計(jì)劃，從污染源頭（產(chǎn)品和生產(chǎn)過程）抓起，重新規(guī)劃產(chǎn)品，改善生產(chǎn)流程，重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備，循環(huán)利用廢料，既顯著節(jié)約成本，又降低與污染相關(guān)的事故和法律糾紛發(fā)生概率，增強(qiáng)了企業(yè)可持續(xù)競爭力。高級(jí)層次則是內(nèi)嵌式責(zé)任競爭的升級(jí)，設(shè)計(jì)到參與責(zé)任競爭和可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。目前由企業(yè)聯(lián)盟、公民社會(huì)組織和公共機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并管理的一系列可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)涵蓋全球茶葉經(jīng)營到采掘業(yè)、碳排放、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)以及可持續(xù)林業(yè)等領(lǐng)域，憑借其巨大的成員規(guī)模和廣泛的號(hào)召力，日益成為決定全球市場競爭中的國際企業(yè)是否正當(dāng)?shù)?ldquo;看門人”。上海制造企業(yè)不能將歐美公民社會(huì)組織和公共機(jī)構(gòu)關(guān)于責(zé)任競爭和可持續(xù)發(fā)展的各種倡議視為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在對(duì)華開放“剩余市場”過程中所設(shè)置的意在削弱（壓制）自身競爭優(yōu)勢(shì)的壁壘，而是要積極熟悉游戲規(guī)則、加強(qiáng)與相關(guān)組織的關(guān)系并尋求中國政府和相關(guān)國際組織的指導(dǎo)，踴躍參與責(zé)任競爭和可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)、修訂和推廣，通過中國特色和國際慣例之間的平衡來塑造非對(duì)稱競爭力從而從根本上塑造有利于自己長期可持續(xù)發(fā)展的外在國際市場條件和內(nèi)在理念支撐體系。
