SMM網(wǎng)訊:減杠桿、去泡沫、補(bǔ)貼退坡……從去年底開始,無論是國家的相關(guān)金融政策還是針對(duì)汽車行業(yè)的補(bǔ)貼政策都發(fā)生了變化,從某種程度上說,這些變化所產(chǎn)生的合力在一定階段內(nèi)對(duì)我國汽車消費(fèi)產(chǎn)生了一定的抑制作用,一個(gè)具體表現(xiàn)便是乘用車市場(chǎng)的增速逐漸放緩。
與此同時(shí),我國汽車消費(fèi)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生深刻的變化。隨著我國汽車消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及汽車金融的強(qiáng)力推動(dòng),汽車市場(chǎng)的消費(fèi)潛力正加速釋放,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的逐漸滲透,原本單純的汽車消費(fèi)行為已經(jīng)開始與越來越多的領(lǐng)域發(fā)生關(guān)聯(lián),消費(fèi)者購車的個(gè)性化與多元化需求也日漸細(xì)分,中國的汽車消費(fèi)市場(chǎng)開始逐漸呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài)。
在這樣的背景下,我國的汽車消費(fèi)市場(chǎng)開始逐漸呈現(xiàn)兩大特征。一是汽車消費(fèi)趨于理性,入門級(jí)汽車產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎;二是滿足多家庭成員需求的車型有著更大的市場(chǎng)。那么,這兩大特征背后究竟隱藏著怎樣的緣由,消費(fèi)需求的變化又會(huì)對(duì)中國的汽車市場(chǎng)產(chǎn)生怎樣的影響?這些問題值得當(dāng)前整個(gè)行業(yè)思考和探究。
消費(fèi)者選擇愈加開放
不久前,國際市場(chǎng)咨詢公司J.D. Power曾發(fā)布了《2017中國汽車銷售滿意度研究》。研究顯示,如今消費(fèi)者在購車過程中,逐漸呈現(xiàn)出更加開放的態(tài)度,消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注外資品牌與合資品牌,對(duì)于自主品牌的關(guān)注度也在不斷提升。具體來看,目前在中國市場(chǎng),購車時(shí)對(duì)其他品牌和車型持開放態(tài)度的消費(fèi)者已經(jīng)從2016年的22%增至今年的30%。2016年,平均每位客戶在購車時(shí)僅會(huì)考慮1.8個(gè)品牌,而2017年該數(shù)值已經(jīng)攀升至2.3個(gè)。
J.D. Power中國區(qū)研究總監(jiān)謝娟認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)于品牌的選擇變得更加開放了,這一趨勢(shì)將為經(jīng)銷商帶來更多的機(jī)遇,但也會(huì)讓他們面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了吸引和留住客戶,經(jīng)銷商必須在營運(yùn)效率與消費(fèi)者體驗(yàn)方面多下功夫。
毫無疑問,品質(zhì)的提升、品牌的創(chuàng)建與消費(fèi)需求的多元化,已經(jīng)逐漸形成中國汽車消費(fèi)市場(chǎng)的全新格局。也就是說,當(dāng)前中國消費(fèi)者的購車選擇開始不再固定于某幾個(gè)品牌,而是朝著愈發(fā)多元化的趨勢(shì)發(fā)展,有了更加豐富的購車選擇和更細(xì)致的需求。
值得注意的是,眼下自主品牌和主流國際品牌的差距進(jìn)一步縮小,而從自主品牌向國際品牌流失的車主比例也在逐漸減少。數(shù)據(jù)顯示,就總體的銷售滿意度而言,2017年,自主品牌車主中有31%是國際品牌的流失客戶,比2016年增加2%。而在國際品牌車主中,從自主品牌向國際品牌流失的客戶從2016年的11%減少到2017年的9%。這進(jìn)一步說明,如今消費(fèi)者對(duì)于自主品牌的青睞程度正在逐步提升,其中,很重要的原因是由于自主品牌的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)不斷優(yōu)化。
家庭結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致購車需求轉(zhuǎn)變
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年我國的新生兒已經(jīng)達(dá)到1786萬,為歷史的最高水平。國內(nèi)專業(yè)的育兒社區(qū)平臺(tái)寶寶樹商業(yè)合伙人王一村認(rèn)為,自二孩政策放開以后,中國的新生兒數(shù)量明顯提升,對(duì)于汽車行業(yè)而言,這蘊(yùn)含著非常大的市場(chǎng)變革。
他表示,二孩的出生意味著不少家庭要開始換車,或者直接購買具備更大空間的車輛,這將為車企帶來一個(gè)全新的機(jī)會(huì)。而根據(jù)寶寶樹的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,從備孕開始一直到二孩出生后,一些相關(guān)家庭會(huì)產(chǎn)生大量的購車與換車需求。同時(shí),中國家庭不再停留于只買貴的不買對(duì)的階段,而是格外注重性價(jià)比,注重產(chǎn)品細(xì)分化以及平臺(tái)垂直化。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年1月~6月,我國的乘用車的批發(fā)銷量為1125.3萬輛,同比增長(zhǎng)僅為1.6%。王一村認(rèn)為,車市的微增長(zhǎng)正在不斷提醒著各大車企,是時(shí)候該尋求全新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)了。
他透露,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),目前從整個(gè)家庭的角度,女性在購車中的主導(dǎo)作用正在逐步提升,且會(huì)直接帶動(dòng)部分增值服務(wù),比如車企在銷售的過程中可以針對(duì)女性用戶推出相應(yīng)的禮包,更好地吸引女性用戶。對(duì)于車企而言,除了推出新產(chǎn)品以外,這也是一種全新的銷售增長(zhǎng)思路。
農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大
從千人保有量和人均GDP在國際上的情況對(duì)比看,目前中國還處于較低的汽車消費(fèi)水平,還存在巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力——根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《中國汽車銷售行業(yè)發(fā)展模式與投資分析報(bào)告》顯示,未來一段時(shí)間,我國汽車市場(chǎng)需求重心由東部沿海向中西部地區(qū)、由一線城市向二三線城市轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)將日益明顯。尤其是在中西部各省市區(qū)域,伴隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均收入的增加,對(duì)汽車的需求將逐步進(jìn)入新的膨脹期,在接下來的幾年存在著極大的增長(zhǎng)潛力,增速高于傳統(tǒng)的一線市場(chǎng)將成為常態(tài)。
在這個(gè)過程中,農(nóng)村汽車消費(fèi)市場(chǎng)將強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)。有業(yè)內(nèi)人士表示,與城市相比,農(nóng)村汽車消費(fèi)的市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)未充分開發(fā)。
事實(shí)上,隨著農(nóng)民收入的日益提高,交通條件的不斷完善,城市化進(jìn)程的逐步加快,越來越多的農(nóng)村消費(fèi)者改善交通工具的愿望和意識(shí)越來越強(qiáng)烈。因此,農(nóng)村市場(chǎng)的培育和增長(zhǎng),也將成為今后車市增長(zhǎng)持續(xù)不斷的推動(dòng)力,推動(dòng)中國汽車市場(chǎng)需求的開發(fā)和釋放。