按照五金工具的分類特點和當前行業(yè)的現(xiàn)狀來看,國內(nèi)五金工具行業(yè)品牌競爭的局面比較震蕩。世達和史丹利依然占據(jù)著中國高端品牌領導位置,其它檔次的品牌排名不明,這意味著其它品牌仍具無限機遇。抓住這個品牌混亂的空檔期,速度擠進前三位品牌成為未來五年發(fā)展最值得思考的問題。
首先,企業(yè)幾乎都在利用品牌來運作,將找出各自的檔次中與主要競爭對手之間的差異化,作為企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點。但很多企業(yè)嘗嘗犯這樣一個錯誤:尋求的只是產(chǎn)品的差異化,而不是品牌的差異化。品牌之間除了價格上的差異外,就很難對品牌進行區(qū)分了。市場就會根據(jù)產(chǎn)品的價格來對品牌進行定位,形成:價格低就是抵擋,價格高就是高檔的品牌印象,在很大程度上阻礙了品牌營銷的實施。這就是導致中國本土五金難以做到中高端品牌的核心問題。
品牌包括品牌核心價值和外在表現(xiàn),品牌之間的差異化是通過定位來表現(xiàn)品牌之間的差異化。品牌的定位是根據(jù)目標市場的需求和自己的優(yōu)勢來定位的。例如,史丹利:世界工具專家。史丹利用這樣的廣告語來突出自己的定位——世界工具專家。在品牌的核心價值上凸現(xiàn)企業(yè)的百年實力、企業(yè)的專家身份達到與對手的區(qū)隔。
也換言之就是要找準目標市場,與競爭對手比較,發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢,結合市場需求通過表現(xiàn)客戶的需求特點的某一方面,與企業(yè)的優(yōu)勢結合,形成品牌核心價值。但中國本土的五金企業(yè)在這點上根本沒有認識,更有甚者使用——除了專業(yè)還是專業(yè)的無厘頭核心價值表述,由于大部分中國本土五金企業(yè)都是如此,我們不便于指名道姓。
其次,對于采用怎么樣的渠道模式,每個企業(yè)都應該針對各自的企業(yè)特點來進行選擇。從目前的市場需求和渠道特點來看,中高端品牌采用直銷的模式是不現(xiàn)實的,產(chǎn)品線和銷售額將直接決定網(wǎng)絡的模式。目前的中國五金工具市場,對中檔產(chǎn)品的需求量很大,產(chǎn)品基本可以覆蓋到二、三、四線市場,采用專賣連鎖的模式就會具備市場需求的基礎。因此,對于中國本土五金品牌來說,如果產(chǎn)品線夠長,我們建議可以嘗試對舊有經(jīng)銷商專賣店改造,縮短渠道,多布點,深化營銷。如果仍然采用分級代理的模式,我們建議必須加強對經(jīng)銷商的管理,具體體現(xiàn)在對終端銷售價格的管理、串貨的管理、渠道配合品牌傳播的管理、市場反饋信息的管理等方面。渠道和價格的健康將直接關系到企業(yè)的生死和長遠發(fā)展,因此,在渠道的選擇上需要慎重,在渠道的管理上需要細化
第三,品牌的塑造和傳播對于中國五金工具行業(yè)來說首先要解決定位問題。其后要解決的就是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的關系問題,這個問題能否得到妥當解決關系到品牌戰(zhàn)略能夠順利實施。對于企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關系理論問題,我們不再闡述,我們可以得出這樣的結論:中國五金工具品牌企業(yè)的長遠發(fā)展需要企業(yè)品牌的強力支撐,單獨運作產(chǎn)品品牌,會遇到發(fā)展的瓶頸。這對于中國眾多的品牌運營商來說,值得深思。
最后,在中國五金工具領域,企業(yè)對于媒體作用的認識正在深化,但對于公關的概念一點都沒有。在品牌如此雜亂的情況下,忽視媒體和公關的力量就很難建立起品牌的“統(tǒng)一形象”。要善用公關和媒體的運作來加速品牌的傳播,來迅速擴大企業(yè)的品牌知名度。
企業(yè)除了常規(guī)的報道外,需要制造新聞事件,讓媒體主動報道,最好是轟動性的,例如:當年海爾為了保證產(chǎn)品的質量,砸毀了許多不合格的產(chǎn)品,媒體大肆報道,迅速擴大了海爾的品牌知名度和美譽度,這樣的事件我們的行業(yè)也存在,但卻不知道如何傳播,如何利用得當,將為品牌的塑造節(jié)省大量成本,而且可以與對手迅速拉開距離。